据某巴披露，从2015年初到2016年，已有数千商家、超过20000个商品链接遭到“网卫”虚假投诉，给商家造成经济损失预估上千万元。因频遭杭州网卫科技有限公司“恶意投诉”，为捍卫自身权益，2月9日，90后小伙阿齐(化名)和其他同样遭受网卫“恶意投诉”的某投诉平台，向A市A区市场监督管理局实名举报，请求就“网卫”的恶意要挟投诉行为进行处罚。

　　消费者遇见不满时选择投诉是消费者个人正常的权利，也是对消费者的一种保障。但近年来大量涌现的网络投诉平台，以“代客投诉”“集中曝光”为主营业务，在“消费者-商家-监管者”的三方关系中加入了第四方的角色，本是好事，却也由此让本来单纯的投诉问题复杂了起来。
想要了解更多信息，请关注吉林华图公众号或者直接联系我们，电话号：19969533552（微信同步）