2020国家公务员面试即将到来，入围面试的考生在欣喜之余也在进行紧张的备考工作，而了解考情，知晓形势，对考生来说很重要，为了让参加2020国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路，入围面试的考生要着手进行面试备考工作，国家公务员考试网在此为考生总结国考面试各部门考情及特点，为考生们提供备考帮助，本篇重点介绍海关答题示例。

　　【例1】岗位专业性

　　海关大厅每天业务繁忙，排队办理业务的企业也比较多。但同时大厅外有一个公交车站，很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。你作为海关大厅的工作人员，请问你会怎么处理这种情况?

　　【审题分析】

　　1.主题：大厅秩序管理。

　　2.事件：处理内部和外部原因引起的大厅秩序较乱;

　　3.任务：既能合理疏解非办事群众出入大厅，又能维护好大厅办事群众的秩序;

　　4.身份：海关办事大厅工作人员。

　　【测评要素】

　　应变能力;人际交往的意识与技巧

　　【评分要点】

　　【例2】现象认知题

　　新闻报道称95后一般在职时间为七个月，远远低于80后和90后，被称为离职闪电军。对此，你怎么看?

　　【审题分析】

　　1.主题：离职闪电军;

　　2.事件：95后的一般在职时间很短;

　　3.任务：一分为二地看待95后的在职时间，既有积极的一面，又要看到这种现象的问题及其背后的原因;

　　4.身份：无特殊限制，考查基础分析能力。

　　【测评要素】

　　综合分析能力

　　【评分要点】

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