管理知识点总结

　　1、公文的作者?制发该公文的机关或机关的法定领导人。

　　2、向上级机关请求指示、批准的文种?请示

　　3、答复下级机关请示事项的文种?批复

　　4、不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的文种?函

　　6、标题三要素?由发文机关名称、事由和文种组成。

　　7、发文字号由什么组成?由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。

　　8、公文成文日期?署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。

　　9、通报适用于什么情况?表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

　　10、报告适用于什么情况?向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

　　11、能不能在报告中夹带请示事项?不能。请示应当一文一事。

　　12、公文包含哪几个部分?版头、主体、版记三部分。

　　13、管理人员应该具备的管理技能包括哪些?技术技能、人际技能、概念技能三大方面。

　　14、人本原理的前提是什么?

　　人不是单纯的“经济人”，而是具有多种需要的复杂的“社会人”。

　　15、政府的基本职能包括什么?

　　政治职能、经济职能、文化职能、社会职能。

　　16、管理幅度与层次的关系是什么?

　　在条件不变的情况下，管理幅度与管理层次成反比。