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2021年吉林省公务员面试模拟题:怎么做好人员轮岗的思想工作

双阳华图 | 2021-03-18 16:26

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  单位要组织人员轮岗,小王的工作可能要调动,小王不开心,情绪低落。你作为政府工作人员,怎么做他的思想工作。

  【审题分析】

  1.主题:人员轮岗

  2.事件:小王在轮岗中因工作调动而情绪低落

  3.任务:针对小王情绪低落如何做好思想工作问题

  4.身份:政府工作人员

  5.条件:单位组织人员轮岗

  【测评要素】

  沟通能力、人际关系、人际交往意识与技巧、解决问题能力

  【题型分类】

  工作关系处理

  【评分参考】

  1. 简述单位轮岗制度的普遍性和积极影响;

  2. 主动与小王沟通,夸赞他的工作态度;

  3. 结合实际情况进行了解,换位思考分析利弊;

  4. 积极耐心地为他提供工作上的指导和建议。

  【参考解析】见下一页

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