一、管理的含义

　　总的来说，管理是指在特定环境下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效地计划、

　　组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。

　　二、管理的特性

　　管理的特性是由管理活动自身性质而产生和形成的特点。具有如下基本特性：

　　(一)两重性;(二)科学性和艺术性;(三)目标性;(四)组织性;(五)创新

　　性

　　三、管理的基本原理

　　(一)人本原理;(二)激励原理;(三)能级原理;(四)系统原理;(五)权变

　　原理;(六)效益原理

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