建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人 的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

　　1. 人际合作的主动性

　　2. 对组织中权属关系的意识(权限、服从、纪律)

　　3. 人际间的适应

　　4. 有效沟通

　　5. 处理人际关系的原则性与灵活性