面试中,总有些人能够先一步洞悉他人的想法,甚至有些人无论何时都能说服他人,让人觉得无比信服。这是因为他们懂得观人于细微,察人于无形。微表情是一种人们在试图隐藏某种情感时无意识做出的、短暂的面部表情。察言观色,利用好微表情,是一切人情往来中操纵自如的基本技术。反之,不懂如何管理好微表情的人,犹如不知风向便去转动舵柄,容易置身于危险之中。
考官能从微表情中读出我们的紧张、担忧、害怕、纠结,从而判断考生的情绪稳定性、情感风格等,面部表情可以传递真实有效的信息,有时候瞬间流露的表情才是更加真实可信的。但是恰当的表情管理的难度在于,我们很难有意识地去控制自己的表情,尤其在高度紧张的环境之中,因此表情管理的有效方法,不是去过度关注表情,而是通过反复训练平常交流的状态,表情就会看起来更自然,给考官传递出一种放松、自信、得体的状态。
常见的微表情管理误区
1.眼睛不看考官,时而眼神向下,时而眼神向上,传递给考官一种“我正在苦思冥想”或者我不自信的信息。甚至有的同学,在思考过程中会出现翻白眼的现象,给人一种轻蔑与不屑的感觉,都容易让考官产生不好的印象。
2.面部表情过于严肃,绷着脸,整个人的状态没有打开。也有考生是那种皮笑肉不笑的,可能自己并未察觉,但是脸上的笑容却因为考场中无形的压迫感,而显得极其不自然,甚至是以比较僵硬呆滞的神态呈现出来的,是考官一眼就能看出来的。
微表情管理的技巧
1.了解自己,揣摩观看优秀答题视频。通过观看优秀考生答题视频、老师示范答题的录像、自己在平时模拟答题时候的录像,结合自己的实际情况,明确需要达到的标准。在平时训练的时候,也可以对镜练习,或用手机为自己录制答题视频,反复观察自己的微表情变化,从而进行调整练习。
2.调整心态,面部肌肉训练。平时可以采用咬筷子、对着镜子练习微笑,让自己慢慢地从不自然的状态过渡到笑的自然大方。同时也可以参考一些礼仪课程视频,时刻提醒自己。一个富有感染力的微笑,需要调动整个脸部肌肉,并且要做到眼中带笑。在面试中眼神和微笑相结合,会在无形中拉近与考官的距离,通过这种微表情的自我管理,也能让考生更自信。
3.知己知彼,提前了解常考的题型。一方面,最好是能通过对于一些常考题型的深入了解,摸清楚面试出题的主要特点,更有针对性地备考复习。那么在面试中遇到这一类题型,才能更具信心;另一方面,在答题的时候,要特别注意自己在答题时候的语速要均匀、语调与自然交流时相似,保持微笑与从容的神态,进而进入一种自由交流状态。
4.拥抱紧张,有素进行脱敏训练。平时在训练的时候,可以请家人亲友的帮助,在熟人面前答题,选择一些陌生的或者自己并不擅长的题型,可以笔直端正的坐着答题,也可以变换形式,比如站立答题。同时,还可以选择在陌生人面前答题,选择一些熟悉的题目等多种方式,去熟悉紧张感,让自己明白即使紧张,也能够高质量地答题,对于紧张情绪便不再害怕,这时候面部微表情便会松弛,平静下来。