(一) 便民设施使用中常见的问题

　　1. 便民设施被损坏现象时常发生, 部分设施被遭到涂画、 张贴广告等, 维护修理 及卫生清理不及时;

　　2. “重建设轻管理”, 前期将便民设施建成投入使用之后, 管理及维护人员数量 少, 维护设施不到位;

　　3. 便民设施设置不均衡, 整体数量不足, 农村及相对偏远地区的便民设施明显 不足;

　　4. 便民设施缺乏资金投入, 主要依靠政府财政支出, 民间资金投入较少。

　　(二) 主要原因分析

　　1. 部分公民的 “公共意识” 不强, 对便民设施只使用不爱护, 导致便民设施遭到 人为损坏后维修困难;

　　2. 便民设施保护法律法规不健全, 缺乏具体细化的法律依据;

　　3. 缺乏便民设施专门维护和修理机构, 维护人员数量不多;

　　4. 破坏便民设施的行为违法成本较低